杭州"城市大脑":驱动治理现代化的数字革新引擎

浙江省杭州市的"城市大脑"系统通过构建"三个一网"体系，致力于打造适应数字化发展的制度体系，其聚焦点主要包括以下几个方面： 1. **推动城市治理现代化**：杭州市在实践中构建了政务服务“一网通办”、“城市运行一网统管”及“社会治理一网共治”的机制框架，并将其作为“三个一网”的核心服务方向。 2. **建设体系架构与实施路径**： - 采用系统观念，通过连续三年的高位推进，形成了多层架构和集成场景清单。该模式强调了问题导向、能力累积及协同融合。 - 聚焦实战实效，构建数字驾驶舱提供监测预测服务，创建“浙里办杭州频道”以提高市民及企业在线服务体验。 3. **推动产业与数字化技术发展**： - 通过故事讲述和实体展示的推广方式提升运营宣传能力，并借助大模型技术挖掘数字经济潜力。 - 成立专业基地和创新中心，为各地提供城市治理数字系统解决策略。 - 形成基于"城市大脑"的城市数字治理理论体系和相关政策法规。 4. **推动政务服务现代化**：通过建立“6e数智营商”体系，实现线上化办理、政策定向推送与智能修复信用等服务功能。 5. **加强城市运行安全监控**： - 聚焦于城市生命线的安全管理，如地铁安全和自然灾害预警系统。 - 保障公共设施的高效运行和维护城市环境安全。 6. **促进社会治理效能提升**：通过“智慧交通”、“数智宜居”、“一老一小”等领域的发展全面赋能问题解决与基层治理工作，提升城市整体运作效率和居民生活质量。 "三个一网"体系在杭州市取得了显著成效，不仅改善了服务机制、优化了城市运行管理，还促进了数字经济的繁荣发展和社会治理能力升级。这种现代化的城市治理模式为全国其他城市提供了宝贵的参考案例和技术借鉴。