社会治理研究知识库

"赋能提能聚能,浙江省金华市推动网格工作提效增能"

实践案例 2024-10-23 15:50:43.836408
在浙江省金华市,面对网格员存在的工作任务繁多、执行效率低等问题,市委社会工作部展开了一场创新行动——赋能、提能、聚能“三能”行动。这一举措通过三个关键步骤推动网格工作的提效增质:一是摸实情建制度,从基层现场调研出发解决实际问题;二是抓赛训重帮带,关注网格员素质提升的长效发展;三是聚合力明激励,汇聚资源形成合作机制来稳固网格队伍。 在赋能行动中,金华市深入细致地了解了网格员的真实需求与挑战。经过多角度走访和调查研究,梳理并下发《金华市专职网格员履职事项及准入规范》,精准界定每一项网格任务介入的范围和频率,并建立了网格管理十条负面清单作为制度保障,加强对不良指导行为的监督和整改。这不仅减少了原有的近百项任务到38项(减少60%),还营造了更为明确、科学的工作环境。 为提高能力素质,金华市实施了一系列培训计划。集中“充电”式学习让专业人员现场讲解网格服务流程与处置问题策略,同时通过网格员大比武等实地演练活动和技能竞赛,加强实战经验积累。选拔优秀网格员成立培养库,并采取了面对面帮带模式,在老员工的引导下提升新成员的能力。 在激发动力方面,则通过建立多方共治机制引入更多资源协同合作,以及科学评估与合理激励制度来调动网格员积极性和创造性。例如,实施基层治理“揭榜挂帅”,形成明确、公平的星级评定管理机制,并拓宽上升渠道以提供更好的职业发展机会。这一系列措施有效地增强了团队凝聚力与激励效果。 综上所述,金华市通过三重核心策略——摸实情解痛点、抓培训提能力、聚资源增动力—实现了网格服务效能的显著提升。这些举措不仅改善了工作环境,也强化了网格队伍的专业化和职业化进程,为推动社区治理现代化提供了有力支撑。
#网格赋能 #职业发展 #科学激励