江苏省连云港市：综治中心规范化建设助力实质性矛盾纠纷化解

本文聚焦于江苏省连云港市综治中心的规范化建设成就，详细解读了其在事项精准化交办、全流程调解、多部门联动、闭环式管理等方面的创新性工作方法。在高效处理复杂纠纷机制中，综治中心发挥了核心协调作用，根据不同情况和难度，合理分配责任与资源，确保各项事务按照流程图准确流转至相应职能部门，并适时成立跨部门小组联合攻坚。通过引导当事人优先选择非诉讼方式解决矛盾，逐步形成调解标准化处理模式及案例库，增强了纠纷化解的效率与效果。在多部门协同下，“五调联动”工作体系得以建立，各专业性调解力量协同作战，解决了跨地区、跨领域的复杂问题，并通过回访机制监测后续进展和满意度反馈，实施闭环管理。文章核心信息在于展示了连云港市在健全矛盾纠纷预防和化解体系上的成功实践，通过高效协作与技术创新，推动了社会治理现代化进程。