社会治理研究知识库

平塘县创新综治中心运行机制,高效预防化解矛盾纠纷

实践案例 2025-01-20 16:01:53.526525
贵州省黔南布依族苗族自治州平塘县通过构建多层次的高效运营机制,显著提升了其矛盾纠纷预防和解决能力。在这一过程中,“一站式”服务成为关键驱动力,结合信访接待、劳动监察、诉讼支持、法律援助和心理辅导等功能于一体,形成了全面性的服务生态,既方便了群众诉诸表达与寻求救济,又确保问题从根源出发得到有效处理。 通过构建“1+14+N”的团队结构强化了资源配置优化,实现了部门间的协同联动,进一步提升了整体的解决效能。其中,“1+1>N”的理念在协同工作中得以实现,强调不同领域知识和经验的互补作用,并且,以奖代补、计件奖励机制调动了人民调解人员的积极性,促进了服务质量的整体提升。 健全闭环管理机制是上述工作的最终落点。平塘县在新时代“枫桥经验”框架下,围绕矛盾纠纷源头排查的六大环节,实现了从预防到解决再到反馈的全链条管理,确保每一步皆有条不紊、闭环严密,从而构建起一个全面、科学、高效的矛盾纠纷治理体系。这一系列举措共同作用下,平塘县逐步达成了“将问题化解在基层”的目标。
#"one-stop platform" # "strong team" # "closed-loop system"