"一站式解纷,全流程覆盖:山东省滕州市综治中心优化矛盾化解机制"
实践案例
2025-06-12 16:05:11.091867
山东省滕州市在推进综治中心建设方面,通过集约整合行政职能、强化法治资源配置、规范受理流程等措施,构建全量汇集矛盾纠纷的综合服务平台。该中心整合了多部门资源及功能区划,采用“常驻+轮驻+随驻”办公形式,并制定了详尽的办案文档系统来分类处理各类诉求。在解决矛盾纠纷方面,则实行多元调解模式,融合人民、行政和司法调解力量,对一般性矛盾通过提前介入与行业专设机构协同处理后端复杂冲突则组建专门团队攻坚克难,并设立奖补制度以激励调解人员。同时,建立由非诉方式至诉讼过程的全流程化解和追踪机制来确保问题解决,其中优先立案和快速司法救济为特殊案件提供绿色通道,对难以直接解决的情况及时进行预警预防,确保矛盾纠纷止步基层。此举旨在通过系统优化与高效协同管理,实现实质性争议有效处置及源头防范,从而营造和谐稳定的社会治理环境。