"天津市北辰区宝翠花都社区创新实施'五常五送',提升基层治理服务效能"

天津市北辰区瑞景街道宝翠花都社区以“五常五送”工作法为引领，坚持“服务群众不能等”的原则，在基层治理实践中展现出新时代社区治理的独特魅力。社区组织党员、居民共同参与讨论和决策社区事务，构建起由社区党委到楼栋党小组的四级架构，通过“两长四员”机制深入社区内部，将服务资源延伸至每一个家庭身边。在面对老年人、困难人士等群体时，社区采取主动关怀措施，定期走访、询问，解决群众实际需求。“微党校”的建立成为居民防范诈骗的有效阵地，不仅提供了理论学习的平台，也成为社会安全的重要“哨所”。针对一老一小的需求，社区建设了食堂、凉亭、服务矩阵等设施和品牌活动，增强社区凝聚力与文化氛围。在解决群众参与决策权的同时，“五常五送”工作法助力实现共建共治共享，通过社会组织加强支持，提升家庭活力，打造“家联体”，激发基层治理的生命力。 社区秉持“趁早服务”的宗旨，以及时响应居民需求为己任，在保障居民生活安全、提升生活质量方面发挥积极作用。特别是在老人关照、纠纷调解、文化活动等方面，展现出对公众福祉的深切关怀与行动，成为了新时代基层社会治理的典范。通过“五常五送”这一工作法，“宝翠花都社区智慧”在实践过程中的经验和成果为其他地区的社区治理提供了宝贵参考和创新思路。 通过构建完善的治理体系和服务机制，“宝翠花都社区”在保障居民权利、提升服务效能、促进社区和谐方面取得了显著的成效。这些成功案例不仅体现在问题响应的快速性上，更在于形成社区集体参与意识，激活家庭和社会的力量，共同致力于打造一个安全、关爱与共治并存的文化生态。 该社区治理模式的核心内涵与意义在于秉持群众立场的社区建设实践，“五常五送”的工作法则展现了人性化服务和社区集体力量的有机融合。通过创新平台和服务体系的建设，不仅提升了居民生活质量，且在社区安全防范、纠纷化解、老年照料等方面形成多层次的社会支持网络。 综上所述，宝翠花都社区的成功在于其深度整合了社会治理资源与技术手段，以“五常五送”为核心的工作方法实现了个体与集体、公共服务与个人需求之间的高效对接。这种模式不仅强调了对居民诉求的及时响应和满足，且通过多部门合作、平台建设、文化活动等多种途径营造出充满活力与温暖的人居环境。 这一案例为城市社区治理提供了可借鉴的经验——在面对不断发展的社会需求时，创新治理体系能够有效整合资源，提高服务效率，在增强居民幸福感的同时，促进多元共治模式的形成。通过强调“趁早服务”的价值观和具体的工作方法论，宝翠花都社区实践了新时代下高效、包容与可持续的社会治理创新路径，为构建更和谐、更有活力的生活社区提供了现实范例。 简而言之，“五常五送”工作法是宝翠花都社区在基层社区治理中探索出的一套独特、系统的服务体系和管理机制。该方法通过创新服务理念和服务模式、加强党员与居民参与度，以及整合内部及外部资源等方式，显著提升了社区的凝聚力、安全性和幸福感。 宝翠花都社区的实践证明了“趁早服务”对改善公众福祉的重要性。通过快速响应社区问题、主动关怀弱势群体和建立多元支持网络，“五常五送”工作法成功构建了一个具备活力和创新精神的治理生态，推动居民参与决策，共同塑造安全和谐的生活环境。 这一模式不仅体现了现代社会治理的核心理念——即通过以人为本的服务体系和技术手段增强公众体验和社会稳定性的目标追求。更重要的是，它展示了如何在复杂多变的社会环境中有效整合资源、促进政府、社区以及个人三方面的协同作用，从而实现更加可持续和包容性的发展。 因此，“五常五送”工作法不仅为天津乃至中国其他地区的城市社区治理提供了有价值的启示与实践参考。通过强调预见到的服务，早期干预机制和以社会创新中心作为支持平台，宝翠花都的案例证明了现代社区管理的有效方法能够实现公众需求、政策执行和社会进步的多维度对接，进而激发社区内生动力，创造更加美好和谐的生活环境。 综上所述，“五常五送”工作法作为一个集服务优化、参与式治理和技术创新为一体的社区建设典范，在推进高质量社区发展方面发挥了关键作用，并且在未来城市规划与社会治理体系现代化中将发挥重要的借鉴价值。