广东省广州市海珠区凤阳街创新通用调解机制，构建基层治理新路径

文章主要介绍了广州市海珠区凤阳街综治中心在矛盾纠纷化解工作上的创新路径。该中心在源头治理上运用了三级链条机制与活码、融媒体等多途径进行普法宣传，旨在通过教育和预防减少社会冲突的发生。构建了纵向的分级递进处置体系，“一案通体验式”培训则助力提升基层调解员的能力，在复杂纠纷处理中形成多部门协同合作的局面，并集成人工智能技术优化流程效率及工作策略指导，共同推进解决矛盾问题的有效性和速度。