"顺德区创新建设矛盾共治平台，打通系统壁垒，强化智能分析，形成治理合力"

广东省佛山市顺德区通过实施区镇两级综治中心规范化建设，并搭建了“顺德区矛盾共治平台”，实现了全区性矛盾纠纷与风险隐患的全面管理。这一平台集事件录入追踪、案件处理分配、督办指导等功能于一体，以电子政务公共平台为基础，打破了系统间的壁垒，解决了信息交流不畅等问题。通过设定明确的流程和时限，确保了每一起案件从初始到结案的全过程清晰记录，并设置了回访机制来检查解决问题的质量。同时，“顺德区矛盾共治平台”还具备智能分析功能，可实时统计各类纠纷并形成月报，实现了管理可视化，有效提高了追踪督办效率。 平台推动了各部门的协同合作，不仅横向连接各大行政部门，如政法、信访、住建、人社和城管等单位，同时纵向联动区、镇（街道）与村（社区），共同对重要风险事件进行研判和解决。此举强化了解决问题的能力，使政府能够更准确地识别并响应潜在的不稳定因素，提高了行政效率。通过整合资源和信息，“顺德区矛盾共治平台”构建了一个高效的问题处理机制，为维护地区稳定和社会和谐提供了有力支撑。